BSS
Chuyển đổi BSS để tăng tốc độ, mở rộng quy mô và mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội
Chúng tôi hợp tác với các công ty viễn thông và truyền thông để hiện đại hóa nền tảng BSS—tinh gọn vận hành, rút ngắn thời gian ra thị trường và kích hoạt tương tác khách hàng theo thời gian thực. Từ chuyển đổi CRM và hệ thống tính cước đến tích hợp theo hướng API và di trú hệ thống cũ, dịch vụ BSS của chúng tôi giúp nhà cung cấp dịch vụ viễn thông ra mắt nhanh hơn, vận hành tinh gọn hơn và tăng trưởng thông minh hơn trong kỷ nguyên số.
Vì sao việc chuyển đổi BSS của bạn không thể chờ đợi
Bối cảnh viễn thông đang thay đổi với tốc độ chóng mặt. Kỳ vọng của khách hàng cao hơn bao giờ hết, và các hệ thống BSS nguyên khối truyền thống đang trở thành rào cản lớn nhất đối với tăng trưởng và đổi mới.
Các nền tảng BSS hiện đại, mô-đun hỗ trợ tự động hóa, Open API và tích hợp liền mạch cho phép bạn đáp ứng nhu cầu thị trường với tốc độ số.
Ra mắt sản phẩm chậm
Hệ thống cũ khiến việc triển khai dịch vụ mới bị kéo dài hàng tháng.
Cá nhân hoá hạn chế
Kiến trúc cứng nhắc cản trở tương tác khách hàng theo thời gian thực.
Chi phí vận hành tăng
Quy trình thủ công và kém hiệu quả làm tiêu tốn nguồn lực.
Bất lợi cạnh tranh
Đối thủ linh hoạt đang chiếm lĩnh thị phần nhanh hơn.
Năng lực BSS của chúng tôi
Thành thạo cấu hình & tích hợp
Xuất sắc trong di trú & nâng cấp
Tuỳ biến & phát triển
Mở rộng năng lực BSS để tăng trưởng không ngừng
Đẩy nhanh việc ra mắt sản phẩm và triển khai dịch vụ với quy trình BSS tinh gọn. Ra mắt ưu đãi mới trong vài tuần, không phải vài tháng nhờ khung tự động hóa đã được kiểm chứng.
Kích hoạt tương tác khách hàng theo thời gian thực và trải nghiệm cá nhân hoá thông qua kiến trúc ưu tiên API hiện đại. Đáp ứng tức thời trước nhu cầu của khách hàng và biến động thị trường.
Giảm tổng chi phí sở hữu với các giải pháp BSS gốc đám mây, mô-đun. Đạt mức tiết kiệm 30–40% đồng thời gia tăng khả năng mở rộng và linh hoạt không giới hạn.
Phản ứng tức thời trước cơ hội thị trường với kiến trúc BSS mô-đun, linh hoạt. Điều chỉnh cấu hình theo thời gian thực mà không gián đoạn hệ thống hay phải dừng hoạt động.
Chuyển đổi từ hệ thống cũ sang stack BSS số mà không gián đoạn kinh doanh. Bảo đảm di trú trơn tru với tính toàn vẹn dữ liệu và đào tạo người dùng toàn diện.
Giảm chi phí
Ra mắt sản phẩm nhanh hơn
Giảm thời gian ra thị trường
Tỷ lệ hài lòng khách hàng
Di trú MEGA sang Kenan mượt mà với thời gian ngừng bằng 0
Dành cho một nhà mạng hàng đầu tại Úc.
Thách thứcMột nhà cung cấp viễn thông lớn tại Úc cần di trú từ hệ thống tính cước MEGA (Mainframe) cũ sang nền tảng Kenan FX 2.0 hiện đại.
Yêu cầu trích xuất và chuyển đổi dữ liệu phức tạp với hàng triệu tài khoản khách hàng, dịch vụ, sản phẩm và khoản phí cần được di trú liền mạch.
Yêu cầu liên tục vận hành quan trọng, không thể chấp nhận gián đoạn tính cước hoặc mất dữ liệu trong thời gian chuyển đổi.
Tài liệu triển khai sản phẩm hạn chế cùng nhu cầu tuỳ chỉnh cho môi trường tính cước Kenan mới.
Giải pháp của DikshatekChương trình ngừng vận hành MEGA toàn diện với chiến lược di trú đầu-cuối, bao gồm lập bản đồ dữ liệu nguồn-đến-đích, phát triển quy trình ETL tuỳ chỉnh và quy trình kiểm thử nghiêm ngặt để đảm bảo chuyển đổi mượt mà.
Di trú hoàn chỉnh từ hệ thống tính cước MEGA Mainframe sang nền tảng Kenan FX 2.0 hiện đại với việc bảo toàn toàn vẹn dữ liệu.
Lập bản đồ nguồn-đến-đích tinh vi với quy trình ETL tuỳ chỉnh đảm bảo chuyển đổi và di trú dữ liệu chính xác.
Kiểm thử SIT, UAT và hiệu năng nghiêm ngặt đảm bảo ổn định hệ thống và liên tục kinh doanh trong suốt quá trình di trú.
Di trú tài khoản khách hàng, dịch vụ, sản phẩm và khoản phí một cách liền mạch, không gián đoạn kinh doanh hay thất thu.
Ngừng vận hành hạ tầng mainframe cũ thành công và chuyển sang kiến trúc tính cước hiện đại, có khả năng mở rộng.