Mid BA - Sacombank

1. Mô tả công việc

Business Analyst

- Là cầu nối quan trọng giữa khách hàng với bộ phận kỹ thuật (thiết kế, developer...);

- Phân tích và làm rõ các yêu cầu của khách hàng, thiết kế lại các quá trình sử dụng,

vận hành của dự án;

- Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống;

- Viết, chuẩn bị các tài liệu đặc tả yêu cầu phần mềm cho các ứng dụng sẽ được phát

triển phục vụ bộ phận kỹ thuật dự án và khách hàng sử dụng;

- Tư vấn trên góc độ nghiệp vụ dựa vào các phân tích và nghiên cứu của mình;

- Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, người quản lý dự án để làm rõ yêu

cầu của khách hàng cần đáp ứng; tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng

sản phầm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra.

- Các công việc theo phân công

2. Yêu cầu

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành công nghệ thông tin hoặc các lĩnh vực kỹ thuật, ưu tiên có chứng chỉ BA, bằng cấp tốt

- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm vị trí BA,

- Có kinh nghiệm về mảng banking, các hệ thống payment , Open banking, ekyc,

SoftOTP, Digital Banking

- Có kinh nghiệm viết tài liệu giải pháp, vẽ sơ đồ use case, flowchart, data flow,

senquence diagram

- Hiểu quy trình quản lý kinh doanh, hiểu các yêu cầu kinh doanh của khách hàng và

dịch vụ.

- Có kinh nghiệm làm tham gia phân tích, thiết kế xây dựng tài liệu cho các dự án

- Khả năng giao tiếp hiệu quả với nhóm nội bộ và khách hàng bên ngoài để cung cấp

các yêu cầu chức năng.